Senest opdateret: Juli 2025
legal.terms.intro
Disse vilkår regulerer brugen af CrowdGate ApS' platform ("CrowdGate", "vi", "os"). Ved oprettelse af brugerprofil accepterer du vilkårene i deres fulde udstrækning.
CrowdGate er udelukkende en formidlingstjeneste for privatpersoner (C2C) og er ikke part i nogen aftale mellem køber og sælger.
CrowdGate formidler kun kontakt mellem private brugere og er ikke part i aftaler om køb eller salg af billetter.
Køb, salg, betaling, levering og eventuelle tvister sker direkte mellem køber og sælger.
CrowdGate stiller ikke en betalingsløsning til rådighed for selve billetkøbet og håndterer ikke betaling mellem køber og sælger.
CrowdGate har intet ansvar for betaling, levering, billetgyldighed, adgang til arrangementet eller uenigheder mellem brugerne.
For at oprette en brugerprofil kræves gyldig e-mail og MitID-verifikation.
Oprettelse af falske profiler, falsk identitet eller misbrug af andres data medfører omgående eksklusion og mulig politianmeldelse.
Alle billetter uploades og udbydes af private brugere.
CrowdGate kontrollerer ikke billetens ægthed og garanterer ikke for gyldighed, overdragelse eller adgang til arrangementer.
Det er sælgers ansvar at sikre, at billetten er ægte og gyldig.
Sælger må ikke udbyde eller sælge en billet til en højere pris end den pris, sælger selv har købt billetten for.
Køber har pligt til selv at verificere dette.
Billetter kan overdrages via PDF, e-mail, fysisk møde eller anden metode aftalt mellem køber og sælger.
CrowdGate har intet ansvar for om en billet bliver korrekt eller rettidigt leveret.
Betalinger til CrowdGate kan omfatte oprettelsesgebyrer, annoncering eller andre platformydelser.
Sådanne platformbetalinger er adskilt fra betalingen for selve billetten, som aftales og gennemføres direkte mellem køber og sælger.
CrowdGate har ikke adgang til købers og sælgers betalingsoplysninger ved deres indbyrdes handel.
Køb af billetter via CrowdGate er undtaget fortrydelsesret jf. Forbrugeraftaleloven § 18 stk. 2 nr. 13.
Der ydes ingen refundering. Køber må rette eventuelle klager mod eventarrangøren.
Snyd, svindel, falske billetter eller misbrug af platformen vil medføre:
Øjeblikkelig lukning af brugerprofil.
Politianmeldelse.
Bøde på minimum 100.000 DKK.
Overdragelse af IP-adresser og logfiler til myndigheder.
Brugere med mere end 2 anmeldelser suspenderes automatisk.
Alt indhold på CrowdGate tilhører CrowdGate ApS og må ikke kopieres, distribueres eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse.
Vi overholder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).
Data opbevares sikkert og bruges kun til platformens funktioner.
Du kan til enhver tid anmode om indsigt, ændring eller sletning af dine data.
Se vores Privatlivspolitik for fulde detaljer.
Vi anvender cookies og tracking (Google Analytics, Meta Pixel m.v.) til statistik og markedsføring.
Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger.
CrowdGate kan vise annoncer og affiliate-links.
Vi modtager provision for visse henvisninger. Dette påvirker ikke billetpriser eller funktioner.
CrowdGate kan ikke gøres ansvarlig for:
Fejl i billettens oplysninger.
Arrangementers aflysning.
Tekniske fejl, nedbrud eller datatab.
Tabt fortjeneste, følgeskader eller ulempe.
Du bruger platformen på eget ansvar.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår uden forudgående varsel.
Opdateringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden.
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Retten i København, medmindre anden ufravigelig lovgivning finder anvendelse.
